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Gestão de TI

DESAFIOS ENFRENTADOS

A Gestão está enfrentando estes problemas:

  • Aumento nas reclamações dos serviços da TI;

  • Interrupções nas operações;

  • Administração geral sem confiança na TI;

  • Dificuldades de execução das Tarefas

  • Riscos, ataques e vulnerabilidades acentuadas;

DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

Desenvolvemos os processos de gestão e alinhamos com a Governança e os objetivos da organização, implementamos os controles de TI, identificamos os riscos e elaboramos o plano do sistema de gestão.

Usamos os frameworks do ITIL 4 e COBIt 2019 que são os padrões da indústria. 

ENTREGAS:

  • Implantação do Sistema de Gestão de TI

  • Planos de gestão

  • Procedimentos operacionais da gestão

Tenha um Sistema de Gestão que garanta a confiabilidade, integridade e continuidade do serviços de  TI. 

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